Politique de Confidentialité
Sandra Clément s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site internet conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement
Identité : Sandra Clément
Adresse : 18 rue de la Paix, 88100 Saint-Dié-des-Vosges
Email : contact@sandra-clement.fr
2. Données collectées
Nous collectons les données personnelles suivantes :
2.1 Données de contact (formulaire de contact)
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone (optionnel)
- Contenu du message
2.2 Données de navigation (cookies)
- Adresse IP
- Type de navigateur
- Pages visitées
- Date et heure de visite
3. Finalités du traitement
Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :
- Répondre à vos demandes de contact et de prise de rendez-vous
- Améliorer l'expérience utilisateur sur le site
- Analyser la fréquentation du site (statistiques anonymisées)
- Assurer la sécurité du site
4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur :
- Votre consentement : pour l'utilisation des cookies non essentiels
- L'exécution d'un contrat : pour la prise de rendez-vous et le suivi thérapeutique
- L'intérêt légitime : pour l'amélioration de nos services
5. Durée de conservation
- Données de contact : 3 ans après le dernier contact
- Données de navigation : 13 mois maximum
- Cookies : 13 mois maximum
6. Cookies
Notre site utilise des cookies pour :
6.1 Cookies essentiels
Nécessaires au fonctionnement du site (préférences de consentement). Ces cookies ne peuvent pas être désactivés.
6.2 Cookies analytiques (optionnels)
Permettent de mesurer l'audience du site et d'améliorer son contenu. Ces cookies sont soumis à votre consentement.
Gestion des cookies : Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment en cliquant sur le lien "Gérer les cookies" en bas de chaque page ou en utilisant les paramètres de votre navigateur.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification : corriger des données inexactes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
- Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment
8. Exercer vos droits
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :
- Par email : contact@sandra-clement.fr
- Par courrier : Sandra Clément, 18 rue de la Paix, 88100 Saint-Dié-des-Vosges
Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai d'un mois.
9. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.
10. Transfert de données
Vos données personnelles ne sont pas transférées en dehors de l'Union Européenne. Elles ne sont pas vendues ni communiquées à des tiers à des fins commerciales.
11. Réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :
- Site web : www.cnil.fr
- Adresse : CNIL, 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
12. Modification de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.
Dernière mise à jour : Janvier 2026